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En 2011, una joven de 22 años llamada Sian O'Callaghan desaparece sin dejar rastro. Preocupados al ver que Sian no da señales de vida, su novio y su familia deciden denunciarlo a la policía. El detective Steve Fulcher pone en marcha una concienzuda investigación y empieza a ordenar las piezas a partir de los últimos movimientos de la víctima, convencido de que Sian podría estar viva y retenida contra su voluntad.

Fulcher contempla la posibilidad de que un agente retirado que acaba de suicidarse pueda ser el hombre responsable de la desaparición de Sian.

Fulcher obvia los protocolos y conduce al sospechoso Christopher Halliwell hasta una remota localización para interrogarle sobre la desaparición de Sian y sacar una respuesta rápida, convencido de que aún puede salvar su vida.

Fulcher se ve obligado a testificar en los tribunales y descubre que su decisión de no advertir al sospechoso de sus derechos tiene graves consecuencias.

Tras su dimisión, Fulcher decide trasladarse a Oriente Medio como instructor. Un nuevo equipo de abogados reexaminan las leyes PACE y se ven obligados a traerlo de vuelta.

Cuando la policía de Wiltshire encuentra una manera de llevar a Christopher Halliwell a la corte, Fulcher se da cuenta de que tendrá que enfrentarse cara a cara con el hombre que arruinó su carrera.