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Randy et Tito, deux des grands frères de Janet Jackson, parlent à leur petite soeur de leur enfance à Gary, dans l'Indiana. A l'époque, ils vivaient à 11 dans une maison de 3 pièces et, pour échapper à la violence omniprésente dans la ville, leur père les a dirigé vers la musique. Lorsque Janet, dernier enfant de la fratrie, grandit, son père l'incite à suivre la même voie que ses frères.

Après deux albums infructueux et un mariage raté, Janet décide que si elle veut avoir une carrière musicale, ce sera à ses propres conditions. Elle doit prendre le contrôle de sa vie.

Dans les années 90, la carrière de Janet est à son apogée. Ses albums connaissent un véritable triomphe et elle obtient un rôle important au cinéma aux côté du rappeur Tupac Shakur. Mais cette réussite est impactée par un scandale concernant Michael.

Suite à la polémique sur le mamelon Nipplegate (où Justin Timberlake a exhibé les seins deJanet au Superbowl), Janet se retrouve sur liste noire. Refusant d'accepter la défaite, amis et fans se battent pour qu'elle soit reconnue comme une véritable légende de la scène.