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Timmy, le gérant du dernier vidéoclub Blockbuster, convainc ses employés d'organiser une fête pour booster les adhésions et tisser des liens avec la communauté.

Timmy doit prendre de graves décisions pour éviter la fermeture de son magasin. Après avoir écouté la nouvelle chanson de sa fille, Eliza craint d'être une mauvaise mère.

Timmy, Eliza et Percy préparent leur revanche contre deux jeunes farceurs, tandis que Connie et Kayla mènent l'enquête.

Nommé pour le prix de la meilleure petite entreprise, Timmy change de coiffure… et ne s'arrête pas en si bon chemin. De son côté, Carlos incite Hannah à se faire plaisir.

Résolu à passer à autre chose, Timmy se tourne vers Percy et Kayla pour l'aider à faire de nouvelles rencontres. Eliza est elle aussi confrontée à un dilemme amoureux.

L'urgence familiale de Timmy compromet l'inventaire pour lequel l'équipe a prévu de rester tard, et le plan de soirée en solo dont Eliza avait tant besoin.

Un manque de délicatesse pousse Timmy à remettre en cause son amitié avec Percy, tandis qu'Eliza, Hannah et Kayla aident Connie, en deuil, à trouver une nouvelle amie.

Eliza broie du noir après une rencontre inattendue avec une cliente et Timmy tente de lui remonter le moral. Connie et Carlos aident Hannah à réviser pour un examen.

Prête à tourner la page Blockbuster, Eliza passe un entretien d'embauche prometteur. La recherche immobilière de Kayla prend une tournure suspecte.

Le magasin se plonge dans l'esprit de Noël, mais une succession de malencontreux événements, dont une tempête solaire et la visite d'un ex-enfant star, provoque le chaos.