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Rencontre avec des sapeurs-pompiers de Sierre, Genève et Saint-Légier. Ces hommes et femmes du feu doivent intervenir pour des incidents chimiques, superviser le recrutement ou faire leurs preuves alors que Sophie, pompière volontaire à Saint-Légier, obtient son grade d’appointée.

Suite aux importantes inondations de juin 2024 à Sierre, Lucien, le commandant de la caserne, organise un exercice. À Genève, Eliott et son collègue Alexandre, en stage d’observation, sont confrontés à la réalité lors d’une intervention dans un grand hôtel. De son côté, Sophie se présente à l’examen du permis poids lourd.

Alors que Sophie participe à une formation sur les feux de forêt à Sierre, Lucien et Stéphane se rendent à Blatten pour aider les habitants à récupérer leurs affaires après l’effondrement du glacier. À Genève, les aspirants Eliott et Alexandre enchaînent les exercices: sauvetage aquatique ou conduite du camion-échelle notamment.

De retour de Blatten, Lucien confie qu’il n’aurait pas imaginé être confronté à de telles situations. Il ne sait pas encore qu’à la fin de l’année il sera confronté à une autre tragédie inimaginable, à Crans-Montana. À Genève, Eliott et Alexandre passent leur dernier test en vue de devenir pompiers professionnels. Du côté des volontaires, Sophie participe à un concours.