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Quando gli umani arrivano nel nuovo distretto, Michael e il gruppo cercano di capire cosa li spinga ad agire. Eleanor e Jason fanno i conti con la gelosia.

Eleanor e Michael fanno di tutto per cercare di aiutare Brent a diventare una persona migliore. Tahani e Janet hanno dubbi sulle capacità di comando di Eleanor.

Chidi è troppo rilassato, quindi Eleanor e Michael creano tensione nella sua vita per costringerlo a diventare una persona migliore. Tahani invita John alle terme.

Mentre il gruppo affronta una frustrante assenza di progressi, la scioccante rivelazione di un visitatore porta tutti a dubitare di chi possono fidarsi.

Michael e Jason s'imbucano a una convention demoniaca. Diventata responsabile della zona, Eleanor affronta l'inettitudine di Derek e l'insoddisfazione di Tahani.

Quando Brent scrive un libro offensivo, Eleanor, Michael e gli altri vogliono aiutarlo a diventare una persona migliore. Uno degli umani scopre la vera identità di Jason.

Manca un giorno al termine dell'anno e Simone rivela di avere sospetti sui vicini, ma le sue indagini rischiano di rovinare l'intero esperimento.

Mentre la giudice sente discutere Michael e Shawn sui risultati dell'esperimento, Janet e gli umani organizzano i funerali che si sarebbero meritati.

Il tempo per trovare risposte sta per scadere e Chidi deve catalogare la propria vita, e quelle nell'aldilà, prima di poter fornire l'aiuto di cui tutti hanno bisogno.

Prima che sia troppo tardi, i membri del gruppo cercano di riprogettare l'aldilà per soddisfare sia la parte buona sia quella cattiva. Chidi mostra una nuova sicurezza.

Mentre gli umani cercano candidati per affrontare il test, Michael forma un gruppo di architetti. Eleanor non vuole che Chidi venga a sapere troppo del suo passato.

Giunto in un luogo nuovo, Michael riceve un onore inatteso. Esplorando i dintorni, il resto del gruppo prende atto di una verità sconcertante.

Michael collabora con il Consiglio degli affari ultraterreni per smussare gli spigoli. Jason e Tahani voltano pagina. Eleanor prova a influenzare Chidi.