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La vita di Alice Lambert crolla quando un intruso entra in casa al mattino, uccide suo marito e la ferisce gravemente. L'uomo rapisce anche Tara, la loro figlia di sei mesi.

Dopo aver pagato il riscatto senza riavere Tara, Alice sospetta che sua sorella Claire, tossicodipendente, possa essere coinvolta nel rapimento della bambina.

Due anni dopo la scomparsa della figlia, Alice riceve una nuova richiesta di riscatto. Si chiede se Tara sia ancora viva e chiede aiuto a Richard, ex poliziotto e suo primo amore.

Alice e Richard hanno la prova che Tara è viva, ma la polizia tenta di arrestarli, convinta che abbiano simulato il rapimento. In fuga, si trovano faccia a faccia con i veri rapitori.

Ancora braccati, Alice e Richard si avvicinano alla verità. Il rapimento di Tara potrebbe non essere un caso isolato.

Tara è ancora scomparsa e la polizia si prepara ad archiviare il caso. Sconvolta, Alice decide di continuare da sola la ricerca della figlia.