Alle afleveringen

Gedupeerden door stroomstoring op Schiphol * Wandelvakantiebedrijf Loopend Vuurtje gaat failliet en blijkt niet meer aangesloten te zijn bij garantiefonds * De Mystery Guest is op Ibiza.

Oplichting, het is een van de grootste gedeelde angsten als we op vakantie gaan. Alberto Stegeman weet er alles van en heeft de beste adviezen. Annuleringsvoorwaarden, het is een term die vaak in beeld verschijnt bij boekingswebsites, maar de inhoud ervan varieert. Platformdeskundige Anne de Vries praat ons bij over rechten en plichten in de online boekingswereld. Treinreizen, ze moeten het alternatief worden voor het vliegtuig, maar veel nieuwe initiatieven komen maar niet van de grond. Hoe zit het met de vraag en het aanbod? Charlotte Nijs zoekt het uit. De Mystery Guest is in het Italiaanse Napels.

Privacyrisico's, reisverzekeringen, vliegen met een huisdier en partneraanbiedingen van boekingssites worden kritisch onderzocht. De Mystery Guest neemt een hotel in Split onder de loep.

Bosbranden, verkeerschaos en andere vakantieproblemen houden deze zomer veel reizigers bezig. Verder aandacht voor een groep vriendinnen die na een boeking fors moet bijbetalen, betrouwbare online reviews, de valkuilen van annuleringsverzekeringen en een opvallende vraag over scootmobielen op Bonaire. De mysteryguest strijkt neer op Mallorca voor een nieuwe hotelinspectie.

Een grote vakantiehack, een aangrijpende zaak rond een overlijden tijdens een groepsreis in Marokko en de keerzijde van dierattracties op populaire bestemmingen. Daarnaast aandacht voor problemen met reisdocumenten en een nieuwe mysteryguest in Florence.

Nep-advertenties op Booking.com leiden tot grote schades en teleurstellingen. Maar hoe moeilijk is het om zo'n advertentie te plaatsen? Reisorganisaties 60 PLUS Reizen en Loopend Vuurtje gingen allebei failliet en lieten veel gedupeerde reizigers achter. Zij dachten geboekt te hebben bij een organisatie die was aangesloten bij het garantiefonds VZR, maar kwamen bedrogen uit. Handelt het garantiefonds wel juist? De bestuurder reageert in de studio. Monique boekt een speciale singlereis, maar ze belandt in een groep die voornamelijk uit echtparen bestaat. Hoe zit het precies met alleenstaanden-reizen? De Mystery Guest is in Bergen, Noorwegen.