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真田家 10 口人挤在一起：爸爸实（田边诚一）是没工作的摄影师，妈妈惠（光浦靖子）开着冷清的咖啡店，长子一男（神木隆之介）打多份工养家，下面还有 7 个弟妹。某夜，才悟听见壁橱里有女人哭声，看到温柔的幽灵惠美 ——9 年前因车祸去世的爸爸前妻。惠美说自己一直守护家人，只有才悟看得见她。才悟保守秘密，开始替惠美传话、帮家里解决小危机。

惠美开始频繁借才悟之口 “管家务”：吐槽家里脏乱、指点惠的咖啡配方、关心孩子们功课。一男觉得才悟最近怪怪的，怀疑他有妄想症；爸爸实对 “前妻幽灵” 感到不安又怀念。弟妹们则把才悟的 “自言自语” 当成有趣游戏。惠美偷偷帮家里赶走骚扰咖啡店的混混，一家人关系悄悄拉近。

一男暗恋同班同学五月（有村架纯），却因家境自卑不敢表白。惠美看穿心思，拼命怂恿才悟助攻：制造偶遇、送礼物、传递情书。过程乌龙不断：情书被弟妹乱改、礼物被狗叼走、约会被全家围观。同时，爸爸实接到奇怪摄影委托，差点被骗；惠美暗中提醒，帮他躲过陷阱。

真田家穷到水电快断、房租交不出，一男拼命打工仍撑不住。惠美看着心疼，开始 “灵体小帮忙”：让赛马中奖、帮一男找到高薪临时工、提醒妈妈惠改进咖啡店口味。家里状况好转，大家却对 “好运” 起疑；才悟被追问，差点说出幽灵秘密。惠美决定不再直接干预金钱，转而教家人 “穷也能开心过” 的生活智慧。

不止一男，家里其他人也陷入恋爱烦恼：二姐暗恋老师、三姐被学长追求、四弟跟邻居女孩暧昧。惠美化身 “恋爱军师”，借才悟之口给每个人出主意，结果越帮越乱，全家闹成一锅粥。爸爸实看不惯年轻人浮躁，和一男爆发争吵；惠美同时安抚父子，点破彼此的关心与别扭。一家人在哭笑中学会坦诚沟通。

惠美逐渐适应家人生活，却开始担心自己 “不该存在”。她默默观察：大家习惯了她的帮忙，却没人真正 “看见” 她；只有才悟记得她、需要她。一次家庭旅行，惠美想一起去却无法离开家，看着全家开心出门，她第一次感到孤独。才悟察觉惠美低落，偷偷留下陪她，两人约定：“就算只有我看见，你也是我们家的第 11 人”。

当年撞死惠美的肇事者 ** 外山（高桥一生）** 出狱，突然来到咖啡店。他坦白：服刑时竟在监狱见到惠美幽灵，两人相爱；如今他抛妻弃子，要和惠美在一起。全家震惊：原来惠美一直没说，她和凶手竟有一段跨生死的恋情。外山疯狂追求惠美，惠美陷入纠结 —— 她爱家人，也对这个 “命运纠缠的男人” 无法彻底拒绝。

惠（现妻）知道惠美存在后，一度嫉妒又委屈：自己辛苦撑家，丈夫心里却还有前妻。两位 “妈妈”（活人妻 vs 幽灵前妻）爆发暗战：惠故意做难吃的饭、冷落家人；惠美则借才悟之口吐槽惠、偏袒孩子。爸爸实夹在中间崩溃：一边是现实妻子，一边是初恋前妻幽灵，两边都不想失去。孩子们看不下去，集体 “造反”：不跟任何一方站队，只希望全家（包括惠美）和平相处。

外山的纠缠让惠美明白：自己不属于人间，也不能拖累家人。她决定放下执念，准备成佛离开。才悟哭着挽留：“不要走！你是我们家的第 11 人！” 惠美笑着告别：“我一直都在，在你们的回忆里、在这个家里”。她最后一次帮全家：解决房租危机、修复惠和实的感情、鼓励一男勇敢追梦。清晨，才悟发现壁橱空了，但家里处处留着惠美的痕迹。真田家 10 口人，带着 “第 11 人” 的爱与祝福，继续热闹、贫穷却幸福地生活下去。