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一名年輕的女生意人抵達梅拉蒂旅店，宣稱是該地的合法擁有者，並計畫拆除旅店。一場突如其來的暴風雨迫使她滯留在旅店一晚。同時，父親不可告人的秘密不斷侵蝕她，這棟充滿憤恨的屋子也注定將為她帶來厄運。

一名男子的妻子與小孩遭殘忍殺害，兇手是名討債人，男子尾隨他到旅店準備復仇。兩人的房間緊鄰彼此，暴力一觸即發，加上梅拉蒂旅店自身的詛咒，血流勢必將成河。

一名旅客在暴風雨欲來之時入住，梅拉蒂和櫃檯葛拉克驚恐地發現，對方竟是傳說中專門誘拐小孩的女惡靈。兩人奮力試圖擊敗惡靈，梅拉蒂過去的秘密卻逐一被惡靈揭開。

拖吊車司機一人死亡、一人失蹤，當地刑警法迪隨著線索追到梅拉蒂旅店，決定派遣菜鳥警察奧斯曼擔任臥底，到旅店尋找蛛絲馬跡。奧斯曼卻突然失蹤，法迪發現旅店牽涉的罪惡遠比想像中來得巨大。

梅拉蒂坦承她真正的目的是讓兒子起死回生。在巫師瓦堤的幫助之下，梅拉蒂利用先前從死去兒童住客偷得的血液，迎接愛子的再生。然而，梅拉蒂的兒子並不是她唯一想復生的人...

一百多年之後，梅拉蒂終於與兒子亞瑞團圓。亞瑞逐漸回憶起他的前世，以及自己是如何死亡的；梅拉蒂亦向他透露關於庫斯諾和斯吉父子的真相。

梅拉蒂、亞瑞、葛拉克和斯吉四人聯合起來對抗庫斯諾。莎拉來到旅店尋找法迪，卻意外被困在其中一個房間裡。