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La casa de la señorita Matty está llena de vida y bullicio. Su sueño de tener un hijo en la casa se ha hecho realidad con el nacimiento de Tilly, hija de su criada Martha y el carpintero Jem. En otro lugar, la sombra del ferrocarril aún se cierne, pero la línea se ha detenido a cinco millas de Cranford, un desastre para la ciudad, desde el punto de vista del Capitán Brown. Mientras Lady Ludlow espera a que su hijo Septimus regrese de Italia, Harry Gregson es enviado a la escuela. Mientras tanto, cuando Buxton regresa a la ciudad con su hijo, William, y su sobrina, Erminia, la señorita Matty se preocupa por otra joven, Peggy Bell, que vive en una cabaña aislada con su madre y su hermano dominante, Edward. La señorita Matty decide intervenir y diseña una invitación que reunirá a los cuatro jóvenes.

Desafiando a su padre, William encuentra un trabajo con el Capitán Brown trabajando en el ferrocarril que está a punto de llegar al corazón de Cranford. Mientras tanto, Harry desaparece de la escuela. Las damas tienen grandes expectativas de la visita pendiente de Lady Glenmire, pero no todo sale según lo planeado. Cuando Peggy y William se separan, una boda sorpresa causa una fractura en las amistades y, cuando ocurre la tragedia, la señorita Matty siente que ella tiene la culpa y teme que Cranford nunca se recupere.