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Un superviseur légendaire fait une entrée remarquée à temps pour superviser les détectives postaux qui démêlent un mystère derrière une lettre d'un jeune garçon dont la vie est en danger.

Les détectives postaux sont inspirés par leur superviseur à prendre un risque pour sauver la vie d'un vétéran de l'armée.

Les postables gagnent une nouvelle superviseure, Cora Brandt, qui met en œuvre des politiques et des procédures plus strictes alors qu'ils tentent de retrouver des indices qui les conduisent à un ranch pour livrer une lettre d'amour qui peut potentiellement changer des vies. Cependant, alors qu'Oliver et Shane (Kristin Booth) se rapprochent de la résolution de leur dernier mystère postal, les choses s'échauffent entre les deux sur la piste de danse. Pendant ce temps, Rita est inspirée à poursuivre son amour de l'écriture, en écrivant un nouveau roman qui captive Cora.

Les postables recherchent des indices pour livrer un colis d'un fils à son père éloigné, tandis que leur superviseur coriace se tourne vers un nouveau chapitre de sa vie.

Une lettre d'outre-tombe apporte un nouvel espoir et une nouvelle vie à une famille éloignée.

Les détectives postaux sont confrontés à un défi lorsqu'une lettre écrite par une jeune fille à son futur moi fait son apparition. Rita concourt pour le titre de « Miss Livraison Spéciale ».

Les détectives de la poste découvrent un paquet de musique qui peut lancer une carrière et restaurer une vie.

La justice se présente sous la forme d'une lettre alors que l'équipe du Dead Letter Office résout des indices pour livrer non seulement une lettre, mais une vérité indicible qui a été enterrée pendant des années.

Des vies sont en danger lorsque les Postables découvrent une boîte au trésor.

Norman rencontre un membre de sa famille qui change sa vie.