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Santiago Mendoza freut sich auf das Wiedersehen mit seiner Tochter, die hart an ihrem Studienabschluss gearbeitet hat, um die Leitung des Familienhotels in naher Zukunft zu übernehmen. Doch dann überrascht ihr Vater Alicia mit dem Plan, das Geschäft einem anderen zu übergeben: Byron, dem zukünftigen Ehemann von Santiagos Stieftochter Carolina. (Text: ProSieben Fun)

Die Mendozas genießen in Miami ein Leben in Luxus. Familienoberhaupt Santiago gehört das Grand Hotel, das bei gut betuchten Gästen sehr beliebt ist. Seine Kinder Alicia und Javi profitieren ebenfalls vom Reichtum des Vaters und lassen sich gerne mal mit den Angestellten ein. Doch neben all dem Sonnenschein werfen Intrigen und illegale Deals auch Schatten auf das Grand Hotel. (Text: ProSieben Fun)

Danny (Lincoln Younes) stößt auf neue Hinweise, warum Sky wirklich verschwunden ist, während Alicia (Denyse Tontz) und Gigi (Roselyn Sanchez) sich uneinig sind, was für das Hotel am besten ist. Gigi gibt Alicia darüber hinaus ein paar Einblicke dazu, was mit ihrer Mutter geschehen ist.

Danny (Lincoln Younes) und Jason (Chris Warren) beschäftigen sich immer mehr mit dem Verschwinden von Sky. Als ein alter Freund von Gigi (Roselyn Sanchez) im Hotel eincheckt, ist Santiago (Demian Bichir) nicht gerade glücklich darüber.

Javi (Bryan Craig) erzählt seiner Familie endlich von seinem großen Geheimnis, während Alicias (Denyse Tontz) und Dannys (Lincoln Younes) geheime Beziehung aufgrund von neuen Regeln immer komplizierter wird. In der Zwischenzeit wird ein ehemaliger Liebhaber von Sky enthüllt, wodurch die Liste der Verdächtigen, die für ihr Verschwinden verantwortlich sein könnten, noch länger wird.

Das Hotel steht vor einer neuen Herausforderung, der sich alle Angestellten erwehren müssen: Ein Hotel in der Nachbarschaft macht ihnen große Konkurrenz. Gleichzeitig schreiten die Planungen für die Spendengala voran. Mrs. P begibt sich andernorts auf eine kleine geheime Undercover-Mission. Javi (Bryan Craig) stellt sich indes seiner neuen Rolle als Vater, auch wenn seine Familie diesbezüglich eher zögerlich reagiert.

Santiago (Demian Bichir) hat keine Lust sich weiterhin von der Konkurrenz ärgern zu lassen und beschließt, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen. In der Zwischenzeit wird Danny (Lincoln Younes) neidisch auf Alicias neue Beziehung, und Carolina (Feliz Ramirez) verrät Yoli (Justina Adorno), dass sie Informationen über ihren Vater hat.

Familie Mendoza versucht sich wieder zu beruhigen und zu Kräften zu kommen, nachdem ein Unfall den Familienfrieden gestört hat. Danny (Lincoln Younes) stößt derweil auf neue Informationen, die seine Beziehung zu Alicia (Denyse Tontz) in Gefahr bringen könnten.

Danny fällt es schwer, seine Beziehung mit Alicia (Denyse Tontz) vor ihrer Familie geheim zu halten. Gigi (Roselyn Sanchez) entdeckt die Geheimnisse, die Santiago (Demian Bichir) vor ihr geheim gehalten hat. Felix versucht weiterhin, sich zurück in Gigis Leben zu schleichen.

Die Beziehung zwischen Santiago (Demian Bichir) und Gigi (Roselyn Sanchez) bessert sich, nachdem Geheimnisse, die sie voreinander bewahren, enthüllt wurden. Danny (Lincoln Younes) arbeitet mit der Polizei zusammen, um herauszufinden, was mit Sky passiert ist. Javi (Bryan Craig) nimmt ein neues Hobby an.

Teresa (Katey Sagal) richtet eine Wohltätigkeitsveranstaltung im Hotel aus. Alicia (Denyse Tontz) und Javi (Bryan Craig) erfahren inzwischen mehr über Beatriz (Eva Longoria) und das ungekennzeichnete Zimmer, was verwirrende Kindheitserinnerungen zur Folge hat.

Alicia (Denyse Tontz) und Javi (Bryan Craig) versuchen weiterhin herauszufinden, was mit ihrer Mutter geschah. Santiago (Demian Bichir) fühlt sich Mateo (Shalim Ortiz) gegenüber immer noch verpflichtet während beunruhigende Geheimnisse aus seiner Vergangenheit ans Licht kommen.

Dannys (Lincoln Younes) wahre Identität sowie das Schicksal von Sky werden enthüllt. Santiago (Demian Bichir) muss die lebensverändernden Neuigkeiten von Mrs. P. verarbeiten.